← Volver al blog

Cuánto cuesta una cita perdida y cómo calcularlo

Cómo estimar el valor de las citas que pueden perderse por no responder a tiempo, sin convertir una hipótesis en una promesa.

Una consulta sin responder puede acabar en una cita, pero no siempre. Por eso conviene separar dos cosas: el valor potencial de una oportunidad y el dinero que realmente se ha perdido.

La fórmula orientativa es:

consultas sin responder × días de trabajo × porcentaje estimado de conversión × importe medio de una cita

El resultado no es una predicción. Sirve para hacerte una pregunta más útil: ¿cuánto tiempo estás dedicando a contestar mensajes y qué parte de ese trabajo se puede automatizar?

Qué datos necesitas

  • Cuántos mensajes no puedes responder en un día normal.
  • Cuántos días trabajas al mes.
  • Cuántos mensajes crees, con prudencia, que podrían convertirse en cita.
  • El importe medio de una cita.

No uses porcentajes de estudios genéricos como si fueran tus datos. Si no tienes histórico, empieza con una estimación conservadora y compárala después con tus conversaciones reales.

Nexux cuesta 29 € al mes. Puedes ver cómo responde Lara en la demo y consultar la página de la recepcionista IA antes de decidir.

Preguntas frecuentes

¿Cómo calculo el valor de una consulta sin responder?

Multiplica las consultas diarias que no puedes atender por los días de trabajo, el porcentaje que podría acabar en cita y el importe medio de una cita.

¿El cálculo predice cuánto voy a recuperar?

No. Solo muestra un escenario basado en los datos que introduzcas. El resultado real depende de tu negocio y de la calidad de cada conversación.

Consulta cómo funciona Lara y el precio de lanzamiento de 29 € al mes.

Ver la demo →