Legal

Politica de privacidad

En Nexux Pro tratamos los datos personales con un criterio de minima necesidad y con arreglo al Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Organica 3/2018 y el resto de normativa aplicable en Espana.

Responsable

Responsable del tratamiento: Nexux Innovacion Digital S.L. Correo de contacto: hola@nexux.pro.

Datos recopilados

  • Datos que introduces en formularios, conversaciones con Lara o solicitudes comerciales.
  • Datos de facturacion y pago tratados a traves de Stripe.
  • Datos de contacto para comunicaciones operativas y comerciales gestionadas con Brevo.
  • Datos analiticos y publicitarios de GA4 y Meta Pixel cuando das tu consentimiento.

Finalidad y base legal

Tratamos los datos para atender solicitudes, prestar el servicio, tramitar cobros, responder a consultas, medir el rendimiento comercial y mejorar la seguridad del sistema.

  • RGPD art. 6.1.a: consentimiento para cookies, analitica y comunicaciones voluntarias.
  • RGPD art. 6.1.b: ejecucion de medidas precontractuales o del contrato cuando solicitas el servicio.
  • RGPD art. 6.1.f: interes legitimo en seguridad, prevencion del fraude y mejora operativa.

Conservacion

Conservamos los leads comerciales hasta 12 meses salvo conversion o solicitud de supresion. Los datos con trascendencia fiscal o contable se conservan durante 5 anos o el plazo legal aplicable.

Destinatarios

Podemos compartir datos con proveedores que actuan como encargados del tratamiento, incluyendo Stripe para pagos, Brevo para correo, Vercel para hosting y entrega tecnica, Google para analitica y Meta para medicion publicitaria cuando exista consentimiento.

Derechos RGPD

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad escribiendo a hola@nexux.pro. Si consideras vulnerados tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos.

Cookies

Utilizamos cookies tecnicas necesarias y, si las aceptas, cookies de analitica y publicidad para medir conversiones y optimizar campañas. Puedes cambiar tu preferencia desde el banner de consentimiento o borrando las cookies del navegador.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad tecnica y organizativa para proteger la informacion frente a accesos no autorizados, alteracion, perdida o destruccion. Aun asi, ningun sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.